Téléphone et Internet en Corée du Sud
Indicatif et numéros utiles
La Corée du Sud est joignable depuis l'étranger avec l'indicatif 82, suivi du numéro national amputé de son zéro initial. Séoul relève de l'indicatif régional 02, Busan du 051, et les téléphones mobiles commencent tous par 010. La police répond au 112, les secours médicaux et l'incendie au 119. Une assistance téléphonique touristique fonctionne par ailleurs au 1330, en continu et en plusieurs langues étrangères.
Opérateurs et couverture réseau
Trois opérateurs se partagent l'essentiel du marché mobile, SK Telecom, KT et LG Uplus, complétés par des opérateurs virtuels aux forfaits nettement plus économiques. Le pays a lancé commercialement la cinquième génération de téléphonie mobile en avril 2019, parmi les tout premiers au monde. La couverture atteint des niveaux élevés jusque dans le métro, les tunnels autoroutiers et les trains à grande vitesse, et les zones mal desservies se limitent pour l'essentiel aux massifs montagneux les plus isolés.
Cartes SIM prépayées et eSIM
Des comptoirs installés dans les halls d'arrivée d'Incheon et de Gimpo vendent des cartes SIM prépayées sur présentation du passeport, avec des forfaits de données calibrés sur des séjours de cinq à trente jours. Les formules eSIM, souscrites en ligne avant le départ, évitent le changement de carte physique et fonctionnent sur la plupart des téléphones récents. L'itinérance depuis un forfait français reste possible, mais la Corée se situe hors de l'espace tarifaire européen et les prix s'en ressentent.
Connexion Internet et Wi-Fi public
Le pays a été l'un des premiers à généraliser l'accès à haut débit et conserve un taux d'équipement en fibre optique parmi les plus élevés au monde. Les points d'accès sans fil gratuits abondent dans le métro, les autobus, les gares, les cafés et les commerces, sous des identifiants publics ouverts à tous. Les abonnements résidentiels s'accompagnent souvent d'offres groupées avec la télévision et le mobile, et leur souscription exige une carte de séjour.
Applications de la vie courante
KakaoTalk sert de messagerie de référence et double comme moyen de paiement, de réservation et d'appel de taxi. La cartographie repose sur Naver Map et KakaoMap plutôt que sur les services occidentaux, dont les fonctions d'itinéraire demeurent limitées en raison des restrictions coréennes sur l'export des données cartographiques. Ces deux applications proposent une interface en anglais et intègrent les horaires des transports en commun.